Lazar Winery

Последно ажурирање: 31 јануари 2026

1. Откажување на нарачка

Корисниците можат да побараат откажување на нарачка пред истата да биде испратена.

По испраќањето, откажување на нарачката не е можно.

2. Начин на откажување

За откажување на нарачка, ве молиме контактирајте нè што е можно побрзо преку:

• Контакт формата на веб-страницата

• Е-пошта или телефон наведен на страницата за контакт

Задолжително наведете го бројот на нарачката.

3. Одбивање на достава

Доколку корисникот ја одбие доставата без оправдана причина:

• Lazar Winery го задржува правото да го ограничи идното нарачување од страна на тој корисник.

4. Оштетени или погрешни производи

Доколку добиете:

• Оштетен производ

• Погрешен производ

Ве молиме да нè известите во рок од 24 часа по доставата, со опис и фотографии доколку е можно.

5. Поврат на средства

• Бидејќи плаќањето се врши со наплата при достава, повратот на средства се решава поединечно.

• Одобрените поврати ќе се извршат преку банкарски трансфер или друг договорен начин.

6. Виша сила

Lazar Winery не сноси одговорност за доцнења или откажувања предизвикани од настани надвор од наша контрола (природни непогоди, проблеми со транспорт и сл.).

7. Контакт

За прашања поврзани со откажување или нарачки, ве молиме контактирајте нè преку страницата за контакт.